Envíos y Devoluciones

Envíos

Los envíos salen como paquete 72 horas y tardan aproximadamente en llegar entre 2 y 4 días hábiles. En algunos casos, dependiendo de nuestro stock en tienda, podría tardar hasta 10 días

El Paquete 72 horas dispone de 2 opciones:

A) Entrega en la oficina de Correos que elijas

B) Entrega en domicilio

Si eres de O Carballiño te entregamos el pedido en tu domicilio sin costos de envío, o si lo prefieres, puedes pasar a recogerlo en nuestra tienda una vez te avisemos por mail que está listo

O COMERCIO DO CAMILO

Rúa María Ana Mogas Fontcuberta 2

32500 O Carballiño (OURENSE)

CANARIAS: Si quieres recibir tu pedido en Canarias, escribenos a info@camiloshop.com y te mandaremos presupuesto sin compromiso. Los gastos extras así como la tardanza en recibir los pedidos que pueden existir en tu zona son totalmente ajenos a nosotros y dependerán de los trámites de aduana.

INTERNACIONALES: Escríbenos a escribenos a info@camiloshop.com. Los pedidos salen de aquí una vez que has realizado el pago a través de Correos y siempre es certificado, es decir se entrega bajo firma y en la dirección indicada.

Dependerá de cada país el plazo de entrega, así como protocolos de aduana que son totalmente ajenos a nosotros. CAMILOSHOP mandará un mail con el número de localizador desde el link de España para comprobación de su salida, por eso es muy importante que dejes un e-mail que veas todos los días. Con ese número de localizador, podrás realizar el seguimiento desde la web que corresponda a tu país.

*En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario, CAMILOSHOP se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del envío y de su devolución.

*A PARTIR DEL 15 DE JULIO Y HASTA EL 15 DE SEPTIEMBRE, CORREOS MANTIENE UN HORARIO DE MEDIA JORNADA, PUDIENDO PROLONGARSE LOS PLAZOS INDICADOS DE ENTREGA, DISCULPA LAS MOLESTIAS.

*CORREOS CIERRA TANTO EL 24 COMO EL 31 DE DICIEMBRE.

Los viernes, sábados y domingos, así como días festivos, no realizamos envíos. 

CAMILOSHOP SE RESERVA EL DERECHO DE ANULAR TU PEDIDO EN CASO DE EXISTIR ALGÚN ERROR EN EL MISMO.

Devoluciones

Dispones de 30 días a partir de la fecha del pedido y los artículos tienen que estar con etiqueta y en buen estado. Por razones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de ropa interior (bragas, calzoncillos y cualquiera de sus variantes), medias, pantys y calcetines (salvo que lleven su adhesivo y/o etiqueta protectora)

En tienda

Acude a «O Comercio do Camilo»  (Rúa María Ana Mogas Fontcuberta 2, 32500 O Carballiño, OURENSE) con tu número de pedido y tu DNI. El reembolso se efectuará de la misma forma que efectuaste el pago.

Correos (A cargo del cliente)

Puedes devolver tus artículos que no quieres por correo postal a nuestro almacén,  junto con el correo electrónico del pedido:»O Comercio do Camilo»  (Rúa María Ana Mogas Fontcuberta 2, 32500 O Carballiño, OURENSE). En caso de producto defectuoso, guarda la factura del envío, y háznosla llegar por email a info@camiloshop.com.